İnsanı tanımaq

Davranışın idarə olunmasında həlledici rolu nə oy­nayır? İnsan üzündən oxunan və həyatımızın keyfiyyətini müəyyən edən nədir? Effektiv ünsiy­yətin əsasında nə durur? Bütün bu həyat əhəmiyyətli sualların bir cavabı var: emosiyalar. Aşkar, gizli, nəzarət olunan, nəzarət olunmayan emo­siyalar...